مجاني مع خطة مدفوعةAGPL-3.0, with some files under a commercial licenseTypeScriptقابل للاستضافة الذاتية

Twenty

CRM مفتوح المصدر لفرق تريد قوة Salesforce دون الارتهان له

بديل لـSalesforceHubSpot CRM

Twenty نظام CRM حديث لجهات الاتصال والشركات والصفقات، بُني كبديل مفتوح المصدر لـ Salesforce وHubSpot CRM. معظمه مرخّص بـ AGPL-3.0، ويمكن استضافته ذاتيًا عبر Docker، ويُباع أيضًا كخدمة سحابية مستضافة.

الموقع الكود

يناسبك إن كنت

تريد CRM سيفتحه فريقك فعلًا دون دورة تدريبية
تريد بيانات العملاء في قاعدة PostgreSQL خاصة بك
أنت مطوّر تريد توسيع نموذج البيانات عبر API

انتبه إلى

لا يوجد فيه أتمتة تسويق ولا متجر تكاملات كبير مثل HubSpot أو Salesforce
بعض ميزات المؤسسات خاضعة لرخصة تجارية لا لـ AGPL
منتج أحدث عهدًا، فتوقّع تغييرات أسرع وإجابات جاهزة أقل مقارنة بالحزم الكبيرة

CRM يشبه جدول بيانات تشكّله كما تريد

يمنحك Twenty الكائنات المعتادة (أشخاص وشركات وفرص وملاحظات ومهام) في عروض جدول وkanban أقرب إلى Notion أو Airtable منها إلى شاشات Salesforce المزدحمة. يمكنك إضافة كائنات وحقول خاصة بك، ويزامن البريد والتقويم من Google أو Microsoft فترتبط المحادثات بجهة الاتصال الصحيحة.

فيه أيضًا سير عمل للأتمتة البسيطة، وواجهات REST وGraphQL تُولَّد من نموذج بياناتك، ما يجعله واجهة خلفية معقولة لفريق يريد بيانات عملائه في قاعدة بيانات يتحكم بها. مبني بـ TypeScript وNestJS وPostgreSQL.

ما تتخلى عنه حين تترك Salesforce أو HubSpot

الحزم الكبيرة منظومات كاملة: أتمتة تسويق، واتصال مدمج، وعروض أسعار، وتوقعات مبيعات، وآلاف التكاملات في متاجرها. أما Twenty فهو CRM مركّز. إن كان فريقك يعتمد على رسائل التسويق في HubSpot أو على متجر تطبيقات Salesforce فستحتاج أدوات أخرى أو عملًا مخصصًا لسد هذه الفجوات.

الاستضافة الذاتية تعني PostgreSQL وRedis وعملية عاملة في الخلفية، إضافة إلى نسخ احتياطية لقاعدة بيانات تحمل الآن كل محادثة مع عملائك. بعض الملفات في المستودع خاضعة لرخصة تجارية، فاقرأ الرخصة قبل أن تبني على ميزات مثل الدخول الموحّد. والترحيل عادة تصدير واستيراد CSV، ينقل السجلات جيدًا والتاريخ بدرجة أقل.

آخر تحقق: 2026-10-25.md